تسديد اي دفعات مترتبة للدائرة تزيد عن خمسة الاف دينار الكترونيا او من خلال البنوك       اعفاء اللوبياء والفاصولياء والفول من الضريبة العامة على المبيعات       ما تتنازل عن حقك احكي ................ واشتكي       الدائرة تسعى لتطبيق مواصفة الأيزو اصدار 2015       الدائرة  تدعو المكلفين لتحديث عناوينهم وأرقام هواتفهم       ورشة تعريفية باليات تطبيق الخدمات الالكترونية في غرفة صناعة عمان       ورشة تعريفية باليات تطبيق الخدمات الالكترونية في غرفة تجارة عمان       توفير خدمة الاشتراك بخدمات الضريبة الالكترونية في تجارة عمان       الدائرة تدعو إلى تقديم اقرار ضريبي دقيق تجنباً للإدانة       الموظف ملزم بتقديم الاقرار حال تجاوز الدخل للإعفاءات       الدائرة تدعو لتقديم اقرارات الدخل عن عام 2016       الضريبة تدعو الى الاشتراك بخدماتها الالكترونية       خفيض ضريبة المبيعات على مدخلات الإنتاج الزراعي       تقديم اقرار ضريبي غير صحيح جرم تهرب ضريبي         نظام الضريبة الخاصة رقم (15) لسنة 2017      نظام الضريبة الخاصة رقم (15) لسنة 2017         جداول السلع والخدمات المعفاة والخاضعة لنسبة الصفر ونسبة 4%         اصدر مجلس قرار يقضي بإلغاء قرارات سابقة متعلقة بالضريبة العامة على المبيعات في الجريدة الرسمية العدد رقم (5442) تاريخ 12/2/2017 على النحو التالي.      فريق من ادارة التأمين الصحي في زيارة لدائرة ضريبة الدخل والمبيعات      قبول 83% من اقرارات ضريبة الدخل           ترفيع عدد من الزملاء لمختلف الدرجات      الدائرة تدعو المكلفين لتقديم اقرارات ضريبة الدخل لسنة 2016          ترفيع عدد من الزملاء لمختلف الدرجات        الضريبة: استمرار تطبيق اعفاء الغرامات لنهاية دوام الاثنين       الضريبة تدعو لاستخدام الدفع الالكتروني         قرار اعفاء الغرامات الضريبية قارب على الانتهاء        الضريبة تطلب من المدراء الماليين في كافة الوزارات والمؤسسات العامة تزويدها بالكشف السنوي لاقتطاعات الرواتب وبدل الخدمات        الدائرة تعقد ورشة عمل لإجراءات أقسام إجارة القرار           الضريبة تقترع لاختيار أعضاء اللجنة الاجتماعية            تعديل الية قرار مجلس الوزراء الخاص بالإعفاء من الغرامات         الية تنفيذ قرار الاعفاء من الغرامات           ورشة للتخطيط الاستراتيجي في الضريبة      الضريبة تطلق خدمة الاستعلام عن قرار الاعفاء الجزئي من الغرامات
  الحكومة الالكترونية -> خدمات الحكومة الالكترونية  
     
  خدمات الحكومة الالكترونية  
 

أطلقت دائرة ضريبة الدخل والمبيعات برنامج للحكومة الإلكترونية في مطلع عام 2005 والذي يعتبر أول برنامج للحكومة الإلكترونية يتم تطبيقه في المؤسسات والدوائر الحكومية في المملكة ، وذلك بهدف تقديم خدمات ذات جودة عالية تؤدي إلى اختصار الوقت والجهد على المكلف بحيث يستطيع المكلف الحصول على الخدمة دون مراجعة الدائرة ، وأياً كان موقعه سواءً أكان داخل الأردن أو خارجه حيث أن هذه الخدمة متوفرة على مدار الساعة وطوال أيام السنة لأن المكلف يستطيع الحصول على الخدمة في جميع الأوقات وخلال الأعياد  والعطل الرسمية .

 وقد أدى استخدام هذه البرنامج خلال السنوات الماضية إلى التخفيف من عبء استخدام الورق والقرطاسية في المعاملات على المواطن والدائرة وكذلك تخفيض نفقة إرسال الإقرارات ورقيا إلى المكلفين  كل عام كما أدى إلى سهولة حفظ الملفات الضريبية إلكترونياً وحماية أوراق الملف من التلف الذي قد يلحق بها نتيجة لتعرضها للعوامل الجوية التي قد تتلفها أو تمزقها ، وكذلك تم الاستعاضة عن التخزين اليدوي بالتخزين الإلكتروني مما وفر على الدائرة أجور التخزين والذي أصبح مكلفاً نظراً لتزايد عدد الملفات  على مدار السنوات المالية المقدرة في الدائرة وأدى إلى سهولة استرجاع معلومات الملفات ، حيث أصبح بالإمكان تصفح معلومات وصفحات الملف إلكترونياً دون الحاجة إلى الرجوع إلى الملف الورقي من خلال ربط برنامج الحكومة الإلكترونية بنظام الأرشفة الإلكترونية الذي أعدته الدائرة لحفظ وثائقها .

 وقد وفر البرنامج خدمة الدفع الإلكتروني للأرصدة المستحقة دون الحاجة إلى قيام المكلف بمراجعة الدائرة أو البنك المختص ووفر السرعة في إنجاز المعلومات بحيث تظهر نتائج فورية للخدمة المطلوبة وخلال وقت قياسي لأن المواطن الذي يقوم بتقديم كشف التقدير الذاتي إلكترونياً يتمكن من معرفة الضرائب المستحقة على هذا الكشف لحظة الانتهاء من تعبئته إما كرصيد مستحق أو كردية ضريبة دخل .

 ويذكر أن هذا البرنامج يحتاج إلى المشاركة من المكلف لأنه ليس كالمواقع الأخرى التي تعطي معلومات ثابتة فقط  ، كما أن جميع معاملات الحكومة الإلكترونية تعامل بسرية تامة ولا يتاح لأي شخص أو جهة الاطلاع على محتوياتها ، حيث قامت الدائرة بتوقيع إتفاقيات لحماية المواقع وحفظ سرية المعلومات مع الجهات الدولية المختصة .

ويقدم برنامج الحكومة الإلكترونية الذي نفذته الدائرة بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات  لعديد من الخدمات التي أبرزها تقديم الاقرارات والتي تشمل  الموظفين الأفراد والشركات العادية والشركات المساهمة وكذلك يمكن الحصول على بيان بالسنوات الضريبية المقدرة ومقدار الأرصدة المستحقة والمدفوعــــة والمقسطة والعديد من المعلومات الضريبية التي تهم المواطنين بالإضافة إلى إمكانية تحديث وتعديل المعلومات الشخصية للمواطن مباشرة بحيث يستطيع المكلف تحديث عنوان السكن وعنوان العمل والعنوان البريدي وجهات العمل وتغيير الحالة الإجتماعية وغيرها عند الحاجة لذلك ويستطيع  المكلف من خلال الموقع المطالبة بإعفاءات ضريبية مثل إضافة مولود جديد أو إضافة زوجة أو المطالبة بإعفاءات الوالدين أو الإعفاءات الدراسية وغيرها بسهولة ويسر ، وكذلك فإن الموقع يوفر إمكانية الدفع الإلكتروني للمستحقات الضريبية دون الحاجة إلى مراجعة الصندوق في الدائرة أو البنوك مع إمكانية الحصول على سند الدفع إلكترونيـاً ، وكذلـك الاطـلاع على أيـة معلـومـات يحتــاجها المواطن فيما يتعلق بكيفية احتساب الضريبة والمعزز القانوني عن المساعدة الفورية online-help كما ويمكن الاطلاع من خلال موقع الدائرة على كل ما هو جديد من قوانين وتشريعات وإجراءات وغيرها حيث تم رفد الموقع بكل ما هو جديد وباللغتين العربية والإنجليزية .

ونظراً لأهمية الخدمات المقدمة من خلال مشروع الحكومة الإلكترونية للمواطنين فقد قامت الدائرة بحملة ترويج شاملة اشتملت على عقد دورات تدريبية مجانية لعدد من الشركات والمكلفين وزيارات ميدانية والمشاركة في المعارض المقامة داخل المملكة للتعريف بهذه الخدمات ، حيث زاد الإقبال على الاشتراك في هذه الخدمة من العديد من المكلفين سواء كانوا مواطنين  أو أفراد أو شركات عادية ومساهمة . 

وتدعو الدائرة جميع قطاعات المكلفين للإستفادة من هذه الخدمات المجانية التي تقدمها الدائره مع ضرورة الإسراع في تقديم الإقرارات قبل نهاية الفترة القانونية تجنبا للاضافات القانونية ، علماً بان الدائرة على استعداد لعقد دورات تدريبية مجانية في مجال الحكومة الإلكترونية والوعي الضريبي كما وتدعو الدائرة جميع المستخدمين إلى ضرورة مراجعهتا للحصول على  إسم مستخدم وكلمة  سر لإتمام التعاون المشترك بينها وبين المواطنين  .

 

ويذكر أن الخدمات الالكترونية التي تقدمها الدائرة في مجال ضريبتي الدخل والمبيعات ستشمل :-

1.   تغير كلمة المرور .

2.  تعديل الملف الشخصي .

3.  تعديل العنوان.

4.  إدخال أماكن العمل.

5.  إدخال الشركاء والأعضاء.

6.  إدخال مصادر الدخل.

7. إدخال الأسماء التجارية.

8. إدخال إقرار ضريبة الدخل.

9.  طباعة إقرار ضريبة الدخل.

10. استرجاع حساب الدخل.

11. تحميل الوثائق.

12. الدفع الالكتروني .

13. تقديم إقرار ضريبة المبيعات.

14. طباعة إقرار ضريبة المبيعات.

15. إدخال الاقتطاعات.

16. استرجاع حساب المبيعات.

17. استرجاع حساب الاقتطاعات.

18. استقبال الرسائل القصيرة على الهاتف والبريد الالكتروني والملاحظات .

19. طباعة شهادة بالرقم الضريبي .

20. شهادة استيفاء 2% من قيمة ضريبة الدخل على قيمة المستوردات  .

هذا بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات المقدمة حسب الطلب من خلال نظام المعاملات الالكترونية تتضمن طلب الإعفاء من التسجيل ، طلب تقدير الاعتراض ، طلب اعتماد معادلات التصنيع ، طلب الإتلاف ، طلب إلغاء كتب التقدير ، طلب دفع الضريبة عند الاستيراد ، طلب العقود والمصالحة ، طلب براءة الذمة لضريبة مبيعات ، طلب فك الحجز دخل و مبيعات ، طلب كتاب مطالبة و حجز تحفظي ، طلب استقبال الشكاوي ، طلب الرد على الاستفسار ، طلب الرديات ، طلب رديات قرارات المحكمة ، طلب رد الضريبة التي لم يتم الاستفادة من خصمها ، طلب رد الضريبة للأشخاص غير المقيمين ، طلب رد الضريبة للمصدرين غير المسجلين ، طلب رديات البضائع المستوردة ، طلب رد الضريبة للمصدرين المسجلين ، طلب منح الإعفاءات الضريبية ،طلب التقسيط ، طلب براءة الذمة لضريبة الدخل.
 
     
      دائرة ضريبة الدخل والمبيعات

نشأة الدائرة وتطورها
الرؤية والرسالة
الهيكل التنظيمي
مديريات ومراكز الخدمات
خطة الدائرة
الانجازات السنوية
        
اتصل بنا
هاتف الدائرة : 4604444
هاتف مركز الاتصال: 4624577
 فاكس مركز الاتصال : 4631546
جبل عمان، الدوار الثالث
11181 , ص.ب : 2110
istd@istd.gov.jo
حق الحصول على معلومة
مواضيع ذات صلة
الاقرارات الضريبية
نماذج ضريبية
الجداول الضريبية /مبيعات
اعلانات الدائرة
مركز الاتصال
بريد الكتروني للموظفين
        
جميع الحقوق محفوظة © 2017 دائرة ضريبة الدخل والمبيعات
تصميم وتطوير ISTD