Logo 2 Image




استبانة رضا الموردين

* يرجى تعبئة جميع الحقول الاجبارية


استبانة رضا الموردين


عزيزنا المورد...... انطلاقا من رؤيا ورسالة الدائرة و الهادفة إلى تحسين مستوى الخدمة التي تقدمها لكم والتي تتوافق مع رغباتكم وتطلعاتكم . نرجو ملىء هذه الاستبانة بدقة وموضوعية للمساهمة معنا في الوصول إلى التميز الذي نطمح له علماً بأن جميع البيانات الواردة ستعامل بسرية تامة ولأغراض الدراسة فقط وشاكرين لكم حسن تعاونكم.
 
الجزء الأول: معلومات عامة
 
1. اسم الجهة : المورد
 
2. مدة التعامل مع الدائرة:
 
الجزء الثاني: فقرات الاستبانة
 
يرجى اختيار الاجابة التي تدل على مستوى الرضا من وجهة نظرك؟
 
الاجراءات والموظفين
 
المام الموظفين بعملهم وفهمهم لمتطلبات واحتياجات المورد ؟
 
كفاءة الموظفين وقدرتهم على الاستجابة لمتطلبات المورد وتقديم الخدمة؟
 
طريقة تعامل الموظفين تتسم باللطافة واللباقة والشفافية في التعامل؟
 
سهولة التواصل مع المسؤولين وتعاونهم وسرعة استجابتهم بسهولة ؟
 
مستوى اجراءات تنفيذ العطاءات والتوريد سهلة وغير معقدة؟
 
الوثائق المطلوبة في المعاملات معلنة وواضحة؟
 
توفر الدائرة تعليمات وارشادات واضحة (كتيبات، نشرات، لوحات الكترونية و توجيهية)؟
 
توفر الدائرة مرافق خدمية (اماكن انتظار،أماكن للتدخين ،مرافق صحية) ؟
 


Retype the CAPTCHA code from the image
Change the CAPTCHA codeSpeak the CAPTCHA code
 

كيف تقيم محتوى الصفحة؟